Zmizel mi veškerý kredit. Proč?

[Nazghul]

Pokud se přihlásíte ke svému CZShare.com účtu a zjistíte, že stav Vašeho kreditu je 0, v podstatě existují jen 3 možnosti, co se mohlo stát...

1.) Kredit propadnul
Jedním z nejčastějších příčin je to, že vypršela platnost kreditu. Pokud si totiž kredit zakoupíte jakýmkoliv způsobem (SMS, PayPal...), jeho platnost je 150 dní. Po této lhůtě automaticky propadá. Časově neomezený kredit lze získat jedině přes Partnerský program, kdy Vy nahráváte soubory na CZShare.com a ostatní uživatelé je stahují. Platnost Vašeho aktuálního kreditu snadno zjistíte v PROFI sekci pod odkazem Tabulka s přehledem platnosti kreditu.

2.) Kredit Vám někdo "prostahoval"
Tento případ nastává hlavně tehdy, pokud nemáte nastavený filtr IP adres pro stahování, tj. máte povoleny všechny IP adresy. Pokud zjistíte, že Vám zmizel kredit, který nepropadnul, a máte povoleny všechny IP adresy, nejdřív si povolte pouze tu svoji (návod) a poté napište na support@czshare.com nebo PM uživateli Ondra. Nezapomeťe uvést svoje ID a počet kreditů, o které jste přišli.

3.) Špatný účet
I když málokdy, přesto se může stát, že používáte více účtů a omyle jste se přihlásili na nějaký prázdný. Proto si zkontrolujte, jestli jste opravdu přihlášeni k účtu, který chcete.